El primer semestre de l'any 2020, des d'Actua Innovació es va contribuir a impulsar la plataforma de participació ciutadana Visc.ad de múltiples maneres.
En primer lloc, mitjançant l'assessorament en l'adopció i en la configuració de la plataforma virtual, basada en el model Decidim.
D'altra banda, es va elaborar un informe de recomanacions en relació al cens que havia de poder prendre part dels processos participatius.
Finalment, també es va col·laborar en la definició, la dinamització, el buidatge i l'anàlisi dels processos de participació virtuals que es van realitzar tant durant el període de confinament com en els primers mesos de la desescalada, entre la primavera i l'estiu del 2020.